Ref: HN43437

サポートセンターオフィサー/法人顧客サポート(Ref: HN43437)

Sector Customer Service/Retail
Type Full-time, Permanent
Location London
Salary (Annual) £ ~ 25,000 / Year
IT企業が、ITサポートを行う部署にてアドミ業務とメール、電話による顧客サポートをお願いします。
状況に応じフレキシブルに業務できる方歓迎!未経験でもIT関連業務にチャレンジされたい方募集!
【職務内容】
・一般的なアドミ業務(請求書の作成など)
・日英を用いた顧客とのコミュニケーション
・サポートコールへの対応や問題発生時の対応を含むカスタマーサポート
・社内スタッフ、外部の顧客とのリエゾン
・ISO 9001 & 27001維持のための書類準備

【応募要件】
・ビジネスマナーがしっかりしていて、顧客の要望を汲み取ることが出来る方
・カスタマーサービス力の高い方
・法人対応経験がある方(オフィスでの受電など)
・ITサポート経験者歓迎(なくても可)
・ISO9001取得の知識保持者歓迎(なくても可)
・ビジネスレベルの高い日本語力・英語力保持者
・PCスキル(Microsoft office)保持者

【給料】
経験に応じて25k

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決まり次第すぐ

【勤務時間】
月-金 8:30-17:00 (週37.5時間勤務)

【勤務地】
ロンドン シティ

 【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。(Tier4応募不可、Tier5検討可)
Updated: 26 days ago
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