Ref: MI43255

電子バンキング・サポート (Ref:MI43255)

Sector Finance(Banking/Securities/Insurance)
Type Full-time, Permanent
Location London
Salary (Annual) £35,000 - 40,000 / Year
Benefits しっかりとした福利厚生
シティにある日系金融機関が電子バンキングサポート担当を募集。
電子バンキングの商品・システム知識保持者優遇!
【職務内容】
・電子バンキング取引に関する顧客からの問い合わせ対応、記録
・電子バンキングの取り扱いに関する顧客へのトレーニング提供
・他部署、他チームとの連携、コミュニケーション
・電話、顧客先訪問等でのマーケティング活動
・顧客の要望を聞き、ニーズに合わせた資料の準備
・プロモーションチーム・フロントオフィス用の料金報告書、電子バンキング設置報告書の発行
・各種報告書準備、データ分析サポート
・顧客用プレゼン資料等の準備
・電子バンキングの同意書類の準備・維持管理
・取扱手順マニュアルのアップデート・管理
・様々なデータベース
作成サポート
・デジタル化対応

【応募要件】
・コミュニケーション力が高いカスタマーサポート業務経験者歓迎
・電子バンキングの商品・システム知識保持者優遇
・オーガナイズ力が高い方
・ビジネスレベルの高い日本語力・英語力保持者
・PCスキル(Excel, Access, Word)保持者

【給料】
経験に応じて

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務地】
ロンドン シティ

【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく無期限に就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。(Tier-5ビザ、Tier-4ビザをお持ちの方からのご応募は残念ながら受け付けておりません。)
Updated: 21 days ago
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