Ref: MW43728

顧客サービス/クライアントマネジメント(金融)-アソシエイト(Ref:MW43728)

Sector Finance(Banking/Securities/Insurance)
Type Full-time, Permanent
Location London
Salary (Annual) £ ~ 39,500 / Year
Benefits ボーナス、充実した福利厚生
日系大手銀行にてカスタマーサポート/リレーションシップマネージャーを募集。
ローン、預金、外国為替などの様々な銀行商品の取り扱いについて、お客様に質の高いサポートを提供し、お客様からの問い合わせに対応し、お客様の満足度を維持する役割を担っていただきます。
<業務内容>
• ローン、預金、外国為替など様々な銀行商品のサービスを提供し、予約された取引の処理
• 顧客からの問い合わせに対する迅速な対応
• ビジネスプロモーションチームからの要請に基づき、カスタマーファシリティの設置や更新の実施
• 書類の仕分けやファイリングを含むデータ処理と情報管理
• マネーロンダリング防止のためのKYC(Know Your Customer)の実践、および新規顧客の登録の処理
• その他一般的な管理業務のサポート

<資格、スキル、経験>
• 銀行業務経験者優遇
• 法人向けカスタマーサービス経験者歓迎
• ビジネスレベルの英語、日本語能力必須
• 数字の処理能力に長けた方
• タイムマネジメント、顧客管理能力に長けた方
• マルチタスク
• 優れたコミュニケーションスキル

給与:up to 39.5k
勤務地:London City(ハイブリッド型勤務の予定)
スタート:ASAP
Updated: 98 days ago
Ref: MW43728