Ref: MW43632

データセンター チームリーダーレベル(MW43632)

職種 IT/通信/エンジニアリング
雇用形態 Full-time, Permanent
勤務地 ロンドン
給与(年収) £ ~ 30,000 / Year
福利厚生 交通費支給あり(Zone 6まで)
国際的なITサービスや通信事業を展開する企業が、日本語を話せるGNOCチームリーダーを募集しています。ロンドン・ドックランズにある同社のネットワーク・オペレーション・センターでの勤務となります
国際的なITサービスや通信事業を展開する企業が、日本語が話せるデータセンターのチームリーダーレベルを募集。


【職務内容】
• 日中チームメンバーからのエスカレーションや問い合わせを受け、チームリーダーとしてアドバイスを提供。
• ロンドンHQおよび日本本社とのリエゾン
• 東京本社、ヨーロッパのネットワークプロバイダーとのトラブルシューティング
• グローバルネットワーク機器のメンテナンス
• 必要に応じて顧客先での問題解決
• 顧客向け月次レポートの作成および月次ミーティングへの参加
• 社内のチケットシステムへの関連情報の記録
• チーム内での情報共有と必要に応じてチームメンバーのトレーニング
• 各キャリアとの定期的な品質向上ミーティングへの参加


【応募要件】

・法人向けカスタマーサービス、コールセンター等の経験者優遇
・PCやインターネット等に強い方、知識をお持ちの方
・ネットワークの知識・経験があれば尚可
・ServerもしくはFirewall、Ciscoの知識・経験があれば尚可
・NOC職務経験があると尚可
・ビジネスレベルの日本語力・英語力必須
・コミュニケーション力が高い方


【勤務時間】
月曜日―金曜日: 9am – 5pm

【給料】
経験に寄って30Kレベルまで
交通費支給!

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務地】
ロンドン

【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。(Tier-4ビザの方からのご応募は残念ながら受け付けておりません。)
更新日: 41 days ago
Ref: MW43632