Ref: TT43580

デジタルオペレーション・部門長/勤務地:大阪(Ref: TT43580)

職種 その他
雇用形態 Full-time, Permanent
勤務地 日本-その他
給与(年収) ¥8,000,000 - 14,000,000 / Year
福利厚生 通勤交通費、社会保険、社内公募制度、社員割引、表彰、イベントなど
アマゾンアレクサ搭載端末の更なる品質・性能向上を目指し、データ分析~改善・製品化に向けてのプロジェクトマネジメントと、そのプロジェクトマネジメントをしている各チームのマネジメント(リーダー)を募集。
●デジタルオペレーションマネージャーとして
【概要】
Operation Manager はそれぞれのチームに属している Data Associate の Manager や Process Lead をリードしながら高度なアノテーションおよびデータの分析のチーム全体の統括を行います。実際の仕事では Global の Stakeholder とのコミュニケーション、プロセスの新規作成および編集のサポート、新しい KPI の設定、チームのプライオリティの決定などを主に Global のメンバーと連携しながら行います。

【職務内容】
・プロセスの管理およびオペレーションでの様々なチームとの連携
・データを基にした分析及び、課題に対しての技術的な解決提案とプロセスの改善を実施
・様々な Global Stakeholder とのコミュニケーションを通じてオペレーションのマイルストーンの設定やオペレーション全体の設計や予算管理
・チーム全体としての SLA 管理及び、基盤作り、採用モデルの構築
・チーム全体の品質管理や、Amazon の Culture が浸透するようにする
・KPI などを通じて、定量的な分析を行って、技術的な解決などを用いてツールやリソースの開発、及び実行を行うサポート
・複雑なソフトウェアやプロセス、分析などを用いて期日を守ってプロジェクトの統括ができる
・プロセスの自動化にフォーカスし、業務の効率化を行うためのプロジェクトやそのエンジニアリングプロジェクトのロードマップの一部を管理する
・日本のチーム全ての役職のメンバーの採用やそのパフォーマンスの管理、および戦略的にチームを成長させていくためのメカニズム作りを管理する

【応募要件】
●8年以上の実務経験と5年以上のマネージメント経験
●リーダーシップ経験
●高い分析力、問題解決力、論理的推論力
●母国語レベルの日本語力
●ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話ともに必須)

【歓迎要件】
Six Sigma Green Beltの資格
MBA取得

【給料】
経験に応じて800万円~1,200万円+ボーナス

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●部門長(Site Leader)として
【概要】
上記のポジションの上司になるイメージです。Alexaショッピングオペレーションチームに参加し、リードしてくれる優秀なサイトリーダーを募集しています。このポジションでは、顧客のAlexaショッピング体験を向上させる上で重要な役割を果たす大規模なオペレーションチームの全体的な管理を提供する責任があります。Amazonの海外拠点との関係性構築する役割も担います。

【ビジネスの詳細】
Alexa Shoppingでは、日常生活の中でどこにいても、何をしていても買い物ができるように日々努力しています。お客様が瞬時に Amazon Show、Spot、Echo、Dot、Tapなどのスマートデバイスと対話するだけで、必要なものは何でも手に入ります。業界のベストを求め、対話、検索、買い物の新しい方法を創造するため、国内外の様々なチームメンバーと連携しながらお客様の Alexa 搭載端末での買い物体験の更なる向上を目指します。

【応募要件】
●8年以上の実務経験
●マネジメント経験5年以上(50名規模以上のオペレーションチームマネジメント)
●リーダーシップ経験
●高い分析力、問題解決力、論理的推論力
●母国語レベルの日本語力
●ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話ともに必須)

【歓迎要件】
Six Sigma Green Beltの資格
MBA取得
Eコマースでのオペレーション業務経験

【給料】
経験に応じて1,000万円~1,400万円+ボーナス

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決定次第

【勤務地】
日本、大阪
更新日: 7 days ago
Ref: TT43580