Ref: HY47077

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・応募対象：　
　≪〇応募可能なビザ≫　永住権、配偶者、パートナービザ、YMS、卒業ビザ
　≪×応募不可≫　学生ビザ、ビザをお持ちで無い方
・勤務形態：　ハイブリッド型
・ビザサポート：なし
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【職務内容】
トラブルシューティング／サポート
・PC、スキャナー、プリンター、ラップトップ、iPhone等のITインシデント対応
・複雑な案件の外部ベンダーへのエスカレーション
・アラート調査およびユーザーへの対応報告
・ITセキュリティインシデント対応（ユーザーおよび本社との連携）

デバイス手配・セットアップ
・IT機器の調達
・PC、ラップトップ、iPhoneの初期設定（Outlook、Teams、Google、Microsoft Authenticator 等）
・新入社員への端末引き渡しおよび使用説明

入退社対応（アカウント管理）
・アカウント、フォルダ作成依頼
・デバイス管理表、配信リスト更新
・本社へのメールアカウント作成／削除依頼
・退職者のAD整理対応
・ハードウェア回収・廃棄手配

資産管理・廃棄
・廃棄対象機器のベンダー手配
・IT資産インベントリ管理

サーバー／デスクトップ管理
・サーバーのWindowsアップデート（ベンダー連携）
・ユーザー向けWindows・アプリケーション更新管理
・必要に応じたユーザー調整

プロジェクトサポート
・Intune導入、サーバーアップグレード、ワークフロー改善等のITプロジェクト支援

【応募要件】
≪必須要件≫
・IT、コンピューターサイエンス関連の学士号、または同等の実務経験
・ITサポート／ヘルプデスク経験5年以上（グローバル環境での経験歓迎）
・日本語・英語ともにビジネスレベル（読み書き・会話）

≪歓迎要件≫
・Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
・社内ITマネジメントやセキュリティ関連業務への関心

【給料】
£48Kレベル

【雇用形態】
正社員・フルタイム

【開始時期】
2026年4月1日以降

【勤務時間】
月－金　9：00〜17：00

【勤務地】
ロンドン（ハイブリッド勤務）

【ビザ】
原則英国でビザのスポンサーなく無期限に就労可能なビザをお持ちの方がご応募可能です。