Ref: KM47044

システム運用・サポート

Sector IT/Telecom/Engineering
Type Full-time, Permanent
Location London
Salary (Annual) £30,000 - 40,000 / Year
Benefits 将来的なビザ切り替え可能性あり
日系IT企業にて、SAP/ERPシステムの1st Lineヘルプデスクを募集。
ユーザー問合せ対応や運用サポートをお任せします。
SAPまたはその他ERP運用経験が求められます。
Ref: KM47044

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・応募対象: 
 ≪〇応募可能なビザ≫ 永住権、配偶者、パートナービザ、YMS、卒業ビザ(※残期間が1年半以上)
 ≪×応募不可≫ 学生ビザ、ビザをお持ちで無い方

・勤務形態: ハイブリッド予定
・ビザサポート:なし (将来的な切り替え可能性あり)
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【職務内容】
・SAPまたはERPシステムにおける1st Lineの運用サポート業務
・ユーザーからの問い合わせ一次対応(障害・操作問い合わせなど)
・問題切り分け、ログ確認、社内外エスカレーション
・ユーザー対応に伴う日英バイリンガルコミュニケーション
・システム運用・保守に伴うドキュメント作成
・必要に応じたパートナー企業/ベンダーとの連携

【応募要件】
・SAP(モジュール不問)またはERPシステムの運用・保守経験
・日英でのコミュニケーションが可能(メール/会話)
・ユーザーサポート/ヘルプデスク業務に抵抗のない方
・ビジネスレベルの日本語力・英語力保持者
・PCスキル(Microsoft office)保持者

<歓迎要件>
・1st Line/Service Deskでの実務経験
・英語でのITサポート経験
・日系企業での就業経験、または日系ビジネス文化の理解

【給料】
経験に応じて£30-40 kレベル

【雇用形態】
正社員雇用 (パートタイム応相談)

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務時間】
月-金 9:00-17:30

【勤務地】
Harrow
※ハイブリッド勤務予定

【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。
※YMSビザ、卒業ビザの方歓迎!
Updated: 21 hours ago
Ref: KM47044