Ref:MY47298

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・応募対象：　
　≪〇応募可能なビザ≫　永住権、配偶者、パートナービザ、YMS、卒業ビザ（※残期間が1年半以上）
　≪×応募不可≫　学生ビザ、ビザをお持ちで無い方
・勤務形態：ハイブリッド型（週3回オフィス出社）
・ビザサポート：なし
・福利厚生：各種福利厚生あり
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【職務内容】
・法人顧客からの問い合わせ対応を行い、高水準のカスタマーサービスを提供
・口座管理、取引実行、各種申請書類対応など一連の事務業務を担当
・社内規定・手順に沿ったオペレーション管理および業務効率化の推進
・海外拠点および関連部署との連携・調整業務
・預金、融資、外国為替、信用枠等に関する銀行商品・手続きの対応
・チーム手順書やプロセスの見直し・更新（法令・ポリシー対応含む）
・顧客関連書類（委任状、契約書等）の確認・回収支援
・顧客情報や市場データを用いた分析およびインサイト提供
・顧客影響のあるインシデント発生時の調査・顧客連絡対応
・ジュニアメンバーへの業務指導・サポート
・社内会議にてチーム代表として意見共有・改善提案

【応募要件】
・チームでの業務経験
・日本語・英語ともにビジネスレベル
・Microsoft Office（Excel / Word）中級以上
・学士号または同等の業界経験
・論理的思考力と正確性を持ち、主体的に業務改善へ取り組める方
・高いコミュニケーション力と調整力を活かし、チームと協力しながら柔軟に成果を追求できる方
＜歓迎＞
・金融経験
・金融商品・銀行実務に関する知識
・業務改善、プロセス管理経験
・後輩指導やチームリード経験

【給料】
経験に応じて£45kレベル

【雇用形態】
正社員雇用

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務時間】
月－金　


【勤務地】
ロンドン　シティ

【ビザ】
原則英国でビザのスポンサーなく無期限に就労可能なビザをお持ちの方がご応募可能です。
※ご経験によってはYMSビザ、卒業ビザの方からのご応募も検討可能です！