Ref: HY45635

Japanese speaking サポートセンターエンジニア

Sector IT/Telecom/Engineering
Type Full-time, Temp/Contract/Project
Location London
Salary (Annual) £23,000 - 29,000 / Year
Benefits 充実した福利厚生+交通費支給(zone 1-6)
日系IT企業がITサポートセンターのエンジニアを募集。
IT関連未経験でもこれからキャリアを築いて行きたい方歓迎です!
交通費の支給もあり、勤務終了時間によってはタクシー代金の支給もあり、帰り道も安心です!
経験によりYMS、卒業ビザ検討可!
HY45635

***このお仕事のポイント***
・特に長期のビザ(永住権、配偶者など)をお持ちの方であれば未経験者歓迎!
・IT関連未経験でもこれからIT関連のキャリアを築いて行きたい方には良いチャンス!IT業界へのエントリーのお仕事となります!
・On/Offをはっきりつけたい方には4勤4休でメリハリがつけられます、4休でヨーロッパ旅行なども行きやすい!
・24:00、25:00終わりの際は会社からタクシーが支給されますので、帰りも安心!
・福利厚生が充実した企業様です!

【職務内容】
・本社・欧州プロバイダへのトラブルシューティング
・エンドユーザーへの状況説明・対策実施
・日本国内サービスのコントロール、顧客・日本国内チームへの連絡
・ネットワーク環境維持・整備
・優先順位を見極めた問題解決
・社内システムへの必要情報の記録
・クライエントへのテレコミュニケーション・データ送信機器のインストール・メンテナンスに関するアドバイス業務など

【応募要件】
・法人向けカスタマーサービス、コールセンター等の経験者優遇
・PCやインターネット等に強い方、知識をお持ちの方
・ネットワークの知識・経験があれば尚可
・ServerもしくはFirewall、Ciscoの知識・経験があれば尚可
・NOC職務経験があると尚可
・ビジネスレベルの日本語力・英語力必須
・コミュニケーション力が高い方

【勤務時間】
1日12時間、週4日勤務 (早番: 8:00-20:00, 遅番: 12:00-24:00/13:00-25:00)
※4連勤→4連休の繰り返し、24:00/25:00 終わりの際はタクシー手配あり

【給料】
経験のレベルに寄って£23-25Kもしくは£25-29K+充実した福利厚生+交通費支給(zone 1-6)!
シフト制は別途シフト手当あり

【雇用形態】
契約雇用

【契約期間】
決定次第すぐ~2025年9月末(予定)

【勤務地】
ロンドン中心部

【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。
IT経験者、コールセンター系業務経験者の方であれば、1.5年以上残存期間のあるYMS、Graduate Routeビザ保持者も歓迎!
(在学中の学生ビザの方からのご応募は残念ながら受け付けておりません。)
Updated: 14 days ago
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