【第21回】会社の土台を担う、セールスサポートメンバーの成長ストーリー
今回の「Meet the Team」では、センターピープルのセールスサポートメンバーとして4年半活躍している西川茜さんにお話を伺いました。
日々の業務を裏側から支えながら、自身のスキルやマインドセットを成長させてきた西川さん。今回は、入社のきっかけから仕事のやりがい、知られざる舞台裏まで語ってもらいました。
センターピープルに入社したきっかけは？
「日本ではリクルートメント業界で、セールスサポートや事務の仕事をしていました。とても楽しみながら働いていたのですが、イギリスにワーキングホリデービザで来る機会に恵まれました。前職では英語を使う機会がなかったので、『英語を使ってイギリスで働いてみたい。』と思ったのがきっかけです。」
休日はどのように過ごしていますか？
「イギリスに来たばかりの頃は、旅行やマラソンが好きで、100kmの自転車マラソンに挑戦したこともありました。でも最近はだいぶ落ち着いて、リラックスする時間を大切にしています。
近所の公園を散歩したり、家で抹茶ラテを作ったりしています。仕事が忙しい分、オフの時間はゆっくり過ごすのが好きですね。」
周囲が驚く意外な一面は？
「学生時代はExcelが苦手で、全然好きではありませんでした（笑）。でも今では、むしろ得意分野のひとつになっていて、毎日のように使っています。チームのみんなから『Excel得意だよね』と言われるうちに、いつの間にか苦手意識がなくなっていたことに気づきました。」
センターピープルでの仕事で一番印象に残っている成果は？
「社内の重要なシステム導入プロジェクトに関わったことです。エンジニアは英語話者のみで、しかも使われる言葉が専門的だったので、内容を理解するまで勉強が必要でした。その分野をもっと深く学びたいと思い、AI 関連の資格の勉強も始めました。そして今年、チームメンバーと一緒に Power Apps と Power Automate を使った社内向け Power Platform アプリケーションを開発し、無事リリースすることができました。」
自身のポジションで特に重要だと思うことは？
「大きく2つあります。コミュニケーションとスピードです。チーム内だけでなく、コンサルタントや他のメンバーとも常に連携を取る必要があります。新しい求人が動いた時には、ただ待つのではなく、こちらから積極的に動くことが大切だと感じています。また、優先順位が頻繁に変わる環境なので、すぐに対応できるスピード感も欠かせません。」
候補者やクライアントからは見えない「舞台裏」は？
「コンサルタントは候補者や企業と直接やり取りをしていますが、その裏でどれだけ丁寧に候補者と向き合い、企業と信頼関係を築いているかは、なかなか見えない部分だと思います。候補者は企業との関係性を、企業は候補者とのやり取りを直接見ることはありません。でも、どちらとも良好な関係を築けていて、Google のレビューでも候補者だけでなく企業からの高評価を多くいただいているのは、その表れだと思います。」
ここで最も伸びたと感じるスキルは？
「高度なレベルのExcel、Power Platformなどのハードスキルに加え、ソフトスキルではマルチタスク力と主体性です。全員が目標を持ち一生懸命働いている環境なので、自分も自然とモチベーションが高まります。忙しい職場ですが、そこがまた刺激的で、とても好きな環境です。」
センターピープルで働く一番の魅力は？
「やっぱり一緒に働くセンターピープルのメンバーです。皆が前向きで、ネガティブな空気がまったくありません。仲間と一緒に新しいことに挑戦する環境があって、それがこの仕事を楽しめている大きな理由です。」
西川さんのようなセールスサポートチームの存在は、センターピープルにとってまさに会社の土台。これからのさらなる活躍が楽しみです！
今回のインタビューはいかがでしたか？ 次回もどうぞお楽しみに！
