MY45615

【職務内容】
リテール
- 顧客サービス向上と販売目標を達成のためのチーム管理し、モチベーションの向上
- 施設、展示会、イベント、商品に関する最新情報の維持、チームへの周知
- 販売促進をリードし、生産性、カスタマーサービスを向上させるためにチームにフィードバックを提供する
-ショップ、ブース、ウィンドウのビジュアルディスプレイのセッティングのサポート

ショップとオンラインショップのオペレーション
- 毎日のオペレーションチェックリストを実施し、効率的で安全なオペレーションの確保
- 両シフトの開始時と終了時に、朝のブリーフィングと引き継ぎブリーフィングをチームに提供
- 問い合わせ、クレーム、返金、交換対応
- ショップでのプロモーションや体験の実施サポート

チーム管理
- チームの日常的な監督、教育

健康、安全、セキュリティ
- 入社時研修、コンプライアンス研修の受講の徹底
- 事故・インシデント報告手順の遵守
- フロントのセキュリティと安全をサポートし、手順に従ってセキュリティチームと連携する
-　取引基準法、安全衛生法、防火・セキュリティ基準、その他の法的要件に準拠していることの確認


【応募要件】
- チームマネジメント経験を含む3年以上のリテールマネジメント経験
- 学士号または同等の学位
- ハイエンドリテールでの販売に特化したブランドでの管理職またはデューティマネージャーの経験
- 日本の文化や歴史の理解者
- 高いビジネスレベルの英語力必須
- コミュニケーションスキルが高く顧客サービスが得意な方
- 改善提案のできるクリエイティブな思考をお持ちの方
- PCスキル (Microsoft office, リテール関連システム) 保持者　
- 組織全体の同僚と協働できるチームをリード出来る方
- マルチタスク能力と仕事の優先順位付け、および詳細への配慮ができる方
応急手当、食品衛生、安全衛生、防火管理者訓練など、その他の関連訓練、免許、資格取得が有利。
- ビジュアルマーチャンダイジングの経験歓迎

【給料】
経験に応じて￡32Kレベル

【雇用形態】
正社員雇用　

【開始時期】
決定次第すぐ

【勤務時間】
月－金　1日8時間勤務　（シフト制）

【勤務地】
ロンドン

【ビザ】
英国でビザのスポンサーなく就労可能なビザをお持ちの方のみご応募可能です。